Hoe uw punten en mijlen te beschermen tegen online fraude

Ik heb veel verhalen gehoord over fraude met punten en kilometers. Het is een groeiende zorg voor zowel leden als reisprofessionals. Niemand wil tenslotte ontdekken dat ze voor de helft van een vakantie duizenden dollars aan frequent flyer-mijlen hebben verloren, en geen enkel hotel of luchtvaartmaatschappij wil zijn klanten vertellen dat hun zuurverdiende beloningen in gevaar zijn gebracht door slechte beveiliging. Maar met de juiste voorzorgsmaatregelen kunt u uw account beschermen tegen zelfs de meest toegewijde hackers. Hier zijn een paar van mijn go-to-tips om punten en mijlen te beschermen tegen fraude.

Bouw een beter wachtwoord

Het kan verleidelijk zijn om een ​​eenvoudig en duidelijk wachtwoord te kiezen en hetzelfde te gebruiken voor meerdere websites - inclusief e-mail, sociale media en reissites - simpelweg omdat het handiger is. Maar hoe eenvoudiger het wachtwoord is, hoe eenvoudiger het is om te hacken. In plaats daarvan is het beter om een ​​paar extra stappen toe te voegen en meer complexe wachtwoorden te maken die uniek zijn voor elk van uw online accounts. Kies een favoriet gezegde of een zin in plaats van slechts één woord - wachtwoorden zijn sterker als ze uit meerdere woorden bestaan ​​die aan elkaar zijn geregen.

Voeg nummers en speciale tekens toe om het wachtwoord veel veiliger te maken. Maakt u zich geen zorgen als u denkt dat uw wachtwoord te ingewikkeld is, omdat u altijd een wachtwoordbeheerder zoals KeePass kunt gebruiken om al uw wachtwoorden op één plaats op te slaan en te ordenen.

Controleer uw loyaliteitsaccounts

Tegenwoordig verzenden de meeste grote luchtvaartmaatschappijen liever elektronische updates in plaats van maandelijkse rekeningafschriften. Deze updates kunnen gemakkelijk over het hoofd worden gezien als u niet oplet - veel hackers komen met duizenden punten en mijlen weg omdat gebruikers hun loyaliteitsaccounts niet in de gaten houden. In feite verliest u misschien gratis vluchten en hotelboekingen voor criminele activiteiten omdat u al een tijdje niet naar uw account hebt gekeken. Vergelijk met het controleren van uw bankafschrift, minstens één keer per maand, neem een ​​paar minuten extra om uw updates te bekijken en ervoor te zorgen dat er geen ongeoorloofde opnames plaatsvinden.

Als u onbekende activiteiten tegenkomt, neem dan onmiddellijk contact op met uw provider. Zoals het gezegde luidt, beter dan genezen.

Zoek naar rode vlaggen wanneer u inlogt

Als uw aanmeldingsgegevens niet werken, is het mogelijk een rode vlag die iemand in uw account heeft gehackt en uw wachtwoord heeft gewijzigd. Een storing bij inloggen is een veelvoorkomende indicator dat iemand anders uw account gebruikt. Als u zich in een situatie bevindt waarin u geen toegang tot uw account kunt krijgen, ook al bent u er zeker van dat u de juiste gebruikersnaam en wachtwoord hebt ingevoerd, belt u uw provider meteen en zorgt u ervoor dat zij weten dat u bent gehackt. De meeste loyaliteitsproviders herstellen al uw punten en mijlen na een diefstal.

Wees op uw hoede voor phishers

Phishing is een scam waarbij criminelen proberen uw gegevens te achterhalen door valse e-mails te verzenden. Phishing-e-mails zijn populair bij hackers vanwege hun overtuigingskracht. Beloningsleden zijn vaak het doelwit omdat hun accounts waardevolle informatie bevatten, zoals creditcard- en paspoortnummers. In deze e-mails wordt u meestal gevraagd iets te downloaden of uw persoonlijke account te wijzigen of bij te werken.

Een goede manier om u tegen phishers te beschermen, is door al uw loyaliteitsprogramma's te organiseren en bij te houden. Op die manier weet u of een e-mail al dan niet nep is vanaf het begin. Een andere manier om een ​​e-mail te bekijken, is door te zoeken naar nep-links. Beweeg uw muis over de links in uw e-mails om te zien waar ze u daadwerkelijk naartoe sturen. Als de link niet overeenkomt met wat in de tekst staat, is het bericht waarschijnlijk nep. Ten slotte kunt u altijd uw beloningsprogramma bellen om de oorsprong van een verdachte e-mail te verifiëren.

Bescherm uzelf tegen identiteitsdiefstal

Geloof het of niet, je kunt punten en mijlen verdienen door de eerste stap te zetten naar het beschermen van je identiteit. Een groeiend aantal luchtvaartmaatschappijen en hotelketens moedigt hun leden aan lid te worden van een dienst voor identiteitsbescherming door bonuspunten en mijlen als stimulans aan te bieden. Een voorbeeld is AAdvantage, dat zijn leden beloont met maximaal 7.000 bonusmiles voor aanmelding bij LifeLock, een service voor identiteitsbescherming. Evenzo ontvangen Hilton's HHonors-leden die zich aanmelden voor LifeLock niet alleen tot 12.000 HHonors-punten, maar krijgen ze ook 10 procent korting en hun eerste 30 dagen gratis bescherming.

Omdat loyaliteitsprogramma's hun beveiligingsmaatregelen blijven verbeteren, is het belangrijk om te onthouden dat jij - de reiziger - de laatste verdedigingslinie bent. En omdat punten en mijlen zo waardevol zijn als contant geld, moet u een paar eenvoudige voorzorgsmaatregelen nemen om ervoor te zorgen dat uw account altijd wordt beschermd.