De beste (en de slechtste) luchthaven Wi-Fi

Reizigers zijn tegenwoordig zo gebonden aan hun smartphones, tablets en laptops dat ze verwachten gratis high-speed wifi te krijgen wanneer ze naar de luchthaven gaan. Maar de snelheid, kwaliteit en effectiviteit kunnen drastisch variëren, afhankelijk van de luchthaven en soms zelfs van de terminal.

De waarheid over wifi

Wat de meeste reizigers niet begrijpen, is dat het luchthavens miljoenen dollars kost om hun Wi-Fi-infrastructuur te installeren en te onderhouden. Het is een structuur die niet alleen reizigers ondersteunt, maar het ondersteunt ook huurders van luchtvaartmaatschappijen, concessies en de eigen operaties van de luchthaven. Het is dus een constante uitdaging voor luchthavens om krachtige draadloze systemen aan te bieden die de behoeften van passagiers en operaties ondersteunen.

Een Wi-Fi-autoriteit

Scott Ewalt is de vice-president van product- en klantervaring voor Boingo, een van de grotere aanbieders van wifi-services op luchthavens. Het was een van de eerste bedrijven die WiFi op luchthavens aanboden en heeft grote veranderingen in de gegevensbehoeften van passagiers gezien. "We hebben een expansie van consumenten gezien met een exponentiële toename van het gegevensverbruik", zei hij. "Hoewel het de manier waarop klanten zijn verbonden heeft getransformeerd, heeft dit geleid tot het wijzigen van de infrastructuur in locaties om te voldoen aan de connectiviteitsbehoeften."

Twaalf jaar geleden betaalde zelfs slechts 2 procent van de passagiers voor wifi-toegang en ze gebruikten het vooral om verbinding te maken om werk te doen, "zei Ewalt. "Tegen 2007 droegen steeds meer mensen met Wi-Fi uitgeruste apparaten, wat leidde tot veranderde verwachtingen en veel meer gegevensgebruik op luchthavens."

Natuurlijk verwachtten consumenten dat wifi op luchthavens gratis zou zijn, zei Ewalt. "Dat heeft ertoe geleid dat we gratis toegang hebben toegevoegd aan advertenties, wat de financiële last voor luchthavens die betaalden voor wifi-infrastructuur, verminderde," zei hij. "Dus nu bieden de meeste luchthavens de mogelijkheid om een ​​advertentie te bekijken of een app te downloaden in ruil voor wifi."

Gratis versus betaalde wifi

Reizigers kunnen gratis een basistraining gratis krijgen, zei Ewalt. "Ze kunnen ook betalen voor een premium niveau van Wi-Fi op hogere snelheden," zei hij. De Boingo-versie hiervan is Passpoint Secure, waarmee klanten een profiel kunnen aanmaken dat automatisch inlogt om hun netwerken te beveiligen, waardoor inlogschermen, internetpaginabestemmingen of apps met een snelle verbinding op een WPA2-gecodeerd netwerk niet meer nodig zijn.

Boingo begrijpt dat er een groeiende vraag naar Wi-Fi-toegang is, zei Ewalt. "We kijken vooruit, dus we hebben verwachtingen over hoe dat er over drie jaar uit zal zien en we zullen de aanpassingen aan ons netwerk en onze infrastructuur doorvoeren om die groei te ondersteunen," zei hij.

Beste en slechtste luchthaven Wi-Fi

Internettest- en maatschappijenbedrijf Speedtest van Ookla onderzocht de beste en slechtste wifi op de top 20 Amerikaanse luchthavens op basis van passagiersafspraken. Het bedrijf bekeek gegevens bij de vier grootste luchtvaartmaatschappijen: AT & T, Sprint, T-Mobile en Verizon, samen met door de luchthaven gesponsorde wifi op elke locatie en op basis van gegevens gedurende de laatste drie maanden van 2016.

De top vijf luchthavens met de snelste upload / download snelheden zijn Denver International, Philadelphia International, Seattle-Tacoma International, Dallas / Fort Worth International en Miami International. Onder aan de lijst van Ookla stond Hartsfield-Jackson, gevolgd door Orlando International, San Francisco International, McCarran International in Las Vegas en Minneapolis-St. Paul International.

Oookla moedigde luchthavens aan de onderkant van zijn enquête aan om te proberen de referentiesnelheden te verhogen in plaats van incrementele stijgingen toe te passen. "Vooral Orlando International zou kunnen profiteren van een grote investering in wifi, want hoewel ze de op één na hoogste percentagetoename laten zien, is de resulterende gemiddelde downloadsnelheid nog steeds niet bruikbaar voor iets dat verder gaat dan gewone telefoontjes en sms-berichten," zei de studie.

Het wees ook naar de luchthavens waar gemiddelde wifi-snelheden afnamen: Detroit Metropolitan, Charlotte Douglas, Boston-Logan, McCarran in Las Vegas, Phoenix Sky Harbor, Los Angeles International, Dallas / Fort Worth en Chicago O'Hare. Of hun bestaande wifi-systemen hun limiet bereiken of dat er iets anders fout is gegaan, niemand wil de internetsnelheden zien afnemen. "Als Idaho Falls Regional Airport 100 Mbps Wi-Fi biedt en onze tests gemiddeld laten zien, bereikten gebruikers snelheden van meer dan 200 Mbps, er is een weg naar Wi-Fi-succes voor elke luchthaven."

Maar het was niet allemaal slecht nieuws. Ookla ontdekte dat op 12 van de 20 drukste luchthavens in de VS de wifi-downloadsnelheid tussen het derde en vierde kwartaal van 2016 toenam. Het merkte op dat JFK airport zijn wifi-downloadsnelheid meer dan verdubbelde, terwijl de snelheden in Denver en Philadelphia verder gingen te verbeteren omdat beide faciliteiten aanzienlijk hebben geïnvesteerd in wifi. Het prees ook Seattle-Tacoma voor het plaatsen van een sterke verbetering op een al boven het gemiddelde gemiddelde snelheid.

Hieronder vindt u een lijst met wifi die beschikbaar is op de 20 populairste luchthavens in het Oookla-rapport, samen met details over waar deze beschikbaar is en hoeveel deze kosten, waar van toepassing.

1. Denver International Airport - gratis op de hele luchthaven.
2. Philadelphia International Airport - gratis beschikbaar in alle terminals, geleverd door AT & T.
3. Seattle-Tacoma International Airport - gratis toegang in alle terminals.
4. Dallas / Ft Worth International Airport - de luchthaven biedt gratis Wi-Fi in alle terminals, parkeergarages en voor poorten toegankelijke gebieden. Reizigers moeten hun e-mailadres opgeven om zich aan te melden voor de e-mailnieuwsbrief van de luchthaven.
5. Miami International Airport - Toegang tot websites voor luchtvaartmaatschappijen, hotels, autoverhuurbedrijven, de Greater Miami Convention en Visitors Bureau, MIA en Miami-Dade County is nu gratis via het wifi-netwerkportaal van MIA.Voor andere sites bedragen de kosten $ 7,95 voor 24 aaneengesloten uren of $ 4,95 voor de eerste 30 minuten.

1. LaGuardia Airport - de eerste 30 minuten gratis in alle terminals; daarna is het $ 7,95 per dag of $ 21,95 per maand via Boingo
2. Chicago O'Hare International Airport - reizigers krijgen gedurende 30 minuten gratis toegang; betaalde toegang is beschikbaar voor $ 6,95 per uur $ 21,95 per maand via Boingo.
3. Newark Liberty International Airport - gratis na het bekijken van een gesponsorde advertentie via Boingo.
4. John F. Kennedy International Airport gratis na het bekijken van een gesponsorde advertentie, via Boingo.
5. Houston's Intercontinentale luchthaven George Bush - gratis wifi in alle terminalpoortgebieden.

1. Detroit Metropolitan Wayne County Airport - gratis in alle terminals via Boingo.
2. Los Angeles International Airport - reiziger krijgt gedurende 45 minuten gratis toegang; betaalde toegang is via Boingo voor $ 7,95 gedurende 24 uur beschikbaar.
3. Charlotte Douglas International Airport - gratis via de terminals, via Boingo.
4. Boston-Logan International Airport - gratis toegang tot de hele luchthaven via Boingo.
5. Phoenix Sky Harbor International Airport - gratis Wi-Fi is beschikbaar in alle terminals aan beide zijden van de beveiliging, in de meeste winkels en restaurants, in de buurt van de poorten en in de lobby van het Rental Car Center, allemaal aangeboden door Boingo.

1. Minneapolis / St Paul International Airport - gratis in terminals gedurende 45 minuten; daarna kost het $ 2,95 voor 24 uur.
2. McCarran International Airport - gratis in alle openbare ruimtes.
3. San Francisco International Airport - gratis in alle terminals.
4. Orlando International Airport - gratis in alle terminals.
5. Hartsfield-Jackson Atlanta International Airport - 's werelds drukste luchthaven heeft nu gratis Wi-Fi via zijn eigen netwerk.