12 dingen die u kunt doen om vluchtvertragingen en annuleringen te verhelpen
De kans is groot als je een gewone reiziger bent - en zelfs als je dat niet bent - zul je uiteindelijk een vertraging van de vlucht ervaren. Deze vertragingen worden veroorzaakt door zaken als weer, problemen met luchtverkeersleiding, mechanica, bemanningsproblemen, vertraagde vliegtuigen en beveiliging van de luchthaven, om er maar een paar te noemen. Het Department of Transportation (DOT) heeft een website met veelgestelde vragen over vertragingen en annuleringen. Hieronder staan 12 dingen die u kunt doen om de gevolgen van vertragingen en annuleringen te minimaliseren.
-
Houd uw reisinformatie op één plek
Het snel kunnen hebben van uw reisinformatie kan van cruciaal belang zijn bij het afhandelen van een vertraging of annulering. Gebruik een gratis app zoals TripIt om dingen te doen zoals het houden van e-mails over de bevestiging van de vlucht en om een hoofdroute te maken. Met de pro-versie krijgt u realtime vluchtwaarschuwingen, vindt u alternatieve vluchten en deelt u reisplannen.
-
Gebruik uw telefoon
Izabela Habur / E + / Getty ImagesIn het geval van een vertraagde vlucht of annulering, wil je niet in een lange rij staan met anderen die zijn gestrand. Dus maak een bladwijzer van deze lijst met telefoonnummers van luchtvaartmaatschappijen, samengesteld door reisexperist Johnny Jet, om de nieuwe groep mensen te verslaan.
-
Ken uw passagiersrechten
Foto door Benet J. WilsonDe meeste luchtvaartmaatschappijen hebben een zogeheten vervoerscontract, waarin staat wat de rechten van passagiers zijn in geval van vertragingen en annuleringen. Bekijk deze handige lijst samengesteld door Airfarewatchdog met links naar het contract voor grote Amerikaanse en internationale luchtvaartmaatschappijen. En klik hier om te zien welke dingen de luchtvaartmaatschappijen doen waardoor reizigers niet tevreden zijn.
-
Download de NextFlight-app
Foto met dank aan Ninacoco via Flickr (http://bit.ly/Oqk1hJ)Soms wanneer er een vertraging of annulering is, moet u het heft in eigen handen nemen. Voor mensen met iPhones of Android-telefoons, betaal $ 2,99 en download deze app. Je typt de gewenste stedenparen in, voegt de datum toe en geeft je een lijst van de beschikbare non-stop en verbindingsvluchten. Gebruik deze informatie wanneer u in onderhandeling bent met een luchtvaartmaatschappij die probeert u opnieuw te ontvangen.
-
Meld u aan voor Airline Flight Status-meldingen
Stephen Simpson / Iconica / Getty ImagesDe meeste luchtvaartmaatschappijen bieden passagiers de mogelijkheid zich aan te melden voor meldingen per vluchtnummer. Door dit te doen, weet je altijd waar je vlucht is. En als bonus zullen luchtvaartmaatschappijen proactief zijn terwijl u wacht om u te helpen bij uw komst.
-
Kijk naar de oorzaken van de vertragingsnummers
Met dank aan DOTHet maandelijkse Air Travel Consumer Report van DOT bevat een samenvatting van de oorzaken van vertragingsaantallen die door elke provider zijn gerapporteerd voor de meest recente maand.
-
Bekijk Airline On-Time Statistics en vertraagde oorzaken
DOT's Bureau of Transportation Statistics (BTS) houdt deze gegevens maandelijks bij en verdeelt deze door de luchtvaartmaatschappij, de luchthaven en wat de vertraging veroorzaakte.
-
Gebruik Intellicast om vertragingen en annuleringen te controleren
Intellicast helpt reizigers bij het volgen van luchthavenvertragingen en weersinformatie door op stippen op een kaart te klikken, op een luchthavennaam te klikken of met behulp van de luchthavenzoekfunctie.
-
Ga naar luchtvaartmaatschappij websites voor weersinformatie
Als de luchtvaartmaatschappijen weten dat er een groot weerevenement zal zijn, zoals een orkaan of sneeuwstorm, zullen ze die informatie op hun website plaatsen.
-
Meld je aan voor FlightView
Met dank aan FlightViewIk heb hier een post over dit luchtvaartgegevensbedrijf gedaan. Een van de vele dingen die het doet is vluchtmeldingen aanbieden en het heeft zelfs de mogelijkheid om u te vertellen wat er gebeurt met uw inkomende vlucht.
-
Ga direct naar de bron: de FAA
De Federal Aviation Administration biedt reizigers vluchtvertragingsinformatie rechtstreeks van de website van het Air Traffic Control System Command Center. De website heeft een kaart van de Verenigde Staten die de grootste luchthaven van het land toont. U kunt die kaart bekijken en vertragingen op kleurcode zien, of u kunt zoeken op regio, luchthaven of grote luchthaven.
-
Gebruik uw Airline Elite-status
Ik heb momenteel de A + Rapid Rewards-status op Southwest Airlines. Een van de vele voordelen is een speciaal telefoonnummer dat ik kan bellen als er vluchtproblemen zijn. En omdat ik die status leuk vind of niet, zal de luchtvaartmaatschappij meer bereid zijn om mij te ontvangen vanwege het geld dat ik met hen uitgeven.