Reizen met voedselallergieën aan boord van America's Airlines

Voorbereiding om te vliegen met een voedsel- of notenallergie

Sinds de afronding van hun fusie met US Airways in 2015 heeft American Airlines te maken gehad met vele uitdagingen die van een gecombineerde vervoerder worden verwacht. Een item dat stabiel is gebleven, is hun beleid ten aanzien van flyers met voedselallergieën en notenallergieën.

Bij het boeken van reizigers wordt gevraagd om hun allergiesituatie bekend te maken. Als de reiziger een allergie aanduidt, kunnen ze een vervolgcommunicatie verwachten van de luchtvaartmaatschappij om de exacte aard van de allergieën te bespreken. Als de reiziger bij het boeken geen voedselallergie of notenallergie constateert, wordt het ten zeerste aangeraden het reserveringscentrum van de luchtvaartmaatschappij te bellen om een ​​notitie aan hun account toe te voegen.

Reizigers met verschillende voedselallergieën kunnen speciale mediale opties aanvragen wanneer ze in een klas reizen met maaltijdservices zoals businessclass of eerste klas. Opties omvatten maaltijden die Kosher of Halal zijn, evenals veganistische, diabetische en glutenvrije maaltijden. In bepaalde situaties moeten speciale maaltijdverzoeken ten minste 48 uur vóór een vlucht worden gedaan.

Reizigers met notenallergieën kunnen echter aan extra uitdagingen worden blootgesteld wanneer ze aan boord van een Amerikaanse vlucht zijn. Volgens de beleidsverklaring van American Airlines kan de luchtvaartmaatschappij geen aanvragen indienen om bepaalde voedingsmiddelen niet te serveren. Reizigers die bezorgd zijn over hun blootstelling aan noten, mogen hun vliegtuig niet vooraf instappen om stoelen en oppervlakken te vegen, noch mogen zij een "bufferzone" van noten aanvragen. Tot slot, omdat andere reizigers noten mogen meenemen aan boord van het vliegtuig, kan de luchtvaartmaatschappij geen notenvrije vlucht garanderen. Reizigers worden aangemoedigd om alle persoonlijke voorzorgsmaatregelen te nemen die nodig zijn voorafgaand aan het instappen, inclusief het verpakken van medicijnen in handbagage.

Delta Airlines

Delta Air Lines, een van 's werelds grootste luchtvaartmaatschappijen door reizigers, biedt een zeer genereus beleid voor mensen die reizen met voedselallergieën of pinda-allergieën. Net als andere luchtvaartmaatschappijen kunnen reizigers hun allergiesituatie aangeven bij het boeken, waardoor de luchtvaartmaatschappij ruim de tijd heeft om zich voor te bereiden op een reiziger. Als u boekt via een reisagent, moeten reizigers hun agent op de hoogte stellen van de allergie, zodat zij de allergiewaarschuwing kunnen koppelen aan hun persoonlijke naam of PNR-gegevens.

Voor reizigers met voedselallergieën biedt Delta een aantal verschillende religieuze en dieet beperkte maaltijden aan iedereen aan boord van hun vluchten. Degenen die religieuze beperkingen hebben, kunnen hindoe-, moslim- of koosjere maaltijden selecteren voordat ze aan boord gaan. Anderen met voedselallergieën kunnen een speciale maaltijd aanvragen voor diabetici, glutenvrije maaltijden en maaltijden met laag vetgehalte, laag cholesterolgehalte en laag natriumgehalte.

Volgens de beleidsverklaring van Delta krijgen mensen met notenallergieën een voorkeursbehandeling op de dag van hun vlucht, maar ze moeten de gate-agenten en stewardessen vooraf op de hoogte stellen van hun behoeften. Als een reiziger met een notenallergie het Delta-personeel op de luchthaven op de hoogte stelt, kan hij het vliegtuig vooraf instappen en alles wissen waarmee hij in aanraking zal komen. Bovendien kunnen de stewardessen werken aan het creëren van een notenvrije 'bufferzone', waardoor reizigers comfortabel kunnen vliegen. Hoewel de luchtvaartmaatschappij geen volledig notenvrije vlucht kan garanderen, zal Delta ervoor zorgen dat mensen met notenallergieën veilig vliegen.

JetBlue

JetBlue Airways, een van de nieuwere luchtvaartmaatschappijen die door de Verenigde Staten vliegt, heeft een beleid voor passagiersvervoer om degenen die kampen met voedselallergieën of notenallergieën te helpen. Zoals met veel luchtvaartmaatschappijen, kunnen reizigers hun allergieën noteren op het moment van boeking, waardoor de luchtvaartmaatschappij voldoende tijd heeft om zich voor te bereiden op de vlucht.

Reizigers die zijn geboekt in hun premium cabine, bekend als JetBlue Mint, kunnen speciale maaltijden aanvragen op basis van dieetwensen. Maaltijdopties zijn Kosjer, veganistisch, gezond-medisch, glutenvrij en een speciale kindermaaltijd. Reizigers moeten de speciale maaltijd minstens 48 uur van tevoren aanvragen door hun vlucht online te beheren of rechtstreeks naar de luchtvaartmaatschappij te bellen.

Reizigers met notenallergieën moeten gate-agenten en stewardessen op de dag van hun vlucht op de hoogte brengen van hun behoeften. Volgens de beleidsverklaring van JetBlue, kunnen stewardessen een nootvrije bufferzone creëren, zowel één rij vooruit als één rij achter een passagier, waar geen noten aan boord van een vlucht worden geserveerd. Passagiers die in de "bufferzone" zitten, zullen worden gevraagd geen noten te consumeren die ze tijdens de vlucht aan boord hebben gebracht. Als een passagier met een notenallergie niet kan worden ondergebracht op een vlucht, kan deze door JetBlue worden terugbetaald naar goeddunken van de luchtvaartmaatschappij.

Southwest Airlines

De grootste koerier van Amerika door passagiers begrijpt dat ze passagiers met allergieën voor pinda-allergieën op hun vluchten kunnen vervoeren. Als gevolg hiervan heeft de luchtvaartmaatschappij een notenallergieplan opgesteld om passagiers te helpen comfortabel aan boord van hun vliegtuig te vliegen.

Hoewel passagiers met allergieën hun vluchten online kunnen boeken, raadt de luchtvaartmaatschappij passagiers aan om het reserveringscentrum van de maatschappij te bellen om kaartjes te kopen. Wanneer u aan de telefoon bent, kunnen passagiers agenten waarschuwen voor hun allergieën en opties bespreken voor hun behoeften. De luchtvaartmaatschappij adviseert reizigers met notenallergieën overweegt om op vroege ochtendvluchten te reizen om te profiteren van pas schoongemaakte vliegtuigen.

Op de dag van het vliegen raadt de luchtvaartmaatschappij reizigers aan om een ​​uur voor de vlucht aan te komen bij hun gate, zodat er voldoende tijd is om de bagage te controleren en het controlepunt van de Transportation Security Administration te doorlopen. Wanneer een reiziger merkt dat hij een notenallergie heeft, krijgt hij een Peanut Dust Allergy-document voor elk onderdeel van zijn reis. Het document waarschuwt cabinepersoneel wat hun behoeften zijn.Zodra de reiziger met het document instapt, zullen de stewardessen tijdens de vlucht geen pinda's serveren. In plaats daarvan dienen de stewardessen tijdens de vlucht alleen pretzels te serveren. De luchtvaartmaatschappij kan geen pinda-vrije vlucht garanderen, maar zal afzien van het serveren van pinda's totdat de passagier het vliegtuig verlaat en kan anderen vragen af ​​te zien van het nuttigen van noten die ze aan boord hebben gebracht.

In tegenstelling tot andere luchtvaartmaatschappijen biedt Southwest geen maaltijden aan boord van hun vluchten. Daarom zijn er geen speciale maaltijden beschikbaar aan boord van de koerier.

United Airlines

Net als collega-luchtvaartmaatschappij American Airlines, verschillen de voedselallergie- en notenallergiebeleid van United Airlines van andere luchtvaartmaatschappijen. Terwijl de koerier een aantal speciale maaltijden biedt voor mensen met dieetbeperkingen, neemt de koerier een meer ontspannen houding aan bij notenallergieën.

Reizigers die specifieke dieetwensen hebben en in een premium hut met maaltijdservice zitten, kunnen ten minste 24 uur voor vertrek een speciale maaltijd aanvragen door contact op te nemen met de luchtvaartmaatschappij. Verschillende maaltijdopties beschikbaar zijn Aziatische vegetarische, hindoe vegetarische, veganistisch en gluten-intolerant. Degenen die een dieetbeperking op basis van hun religie hebben, kunnen om een ​​jain, koosjer of moslimmaaltijd vragen.

Voor die reizigers met specifieke notenallergieën, schrijft de beleidsverklaring van United dat de reiziger hun bezorgdheid rechtstreeks aan de stewardess richt op zijn vlucht. Hoewel de luchtvaartmaatschappij geen "no-nonsense" bufferzone kan creëren, kan de stewardess degenen die in de buurt van de notenallergische passagier zitten, vragen tijdens de vlucht af te zien van het eten van noten. De luchtvaartmaatschappij kan niet reageren op verzoeken om snackdiensten te veranderen vanwege allergieën.

Virgin America

Net als hun internationale neefluchtvaartmaatschappijen, heeft Virgin America een toezegging gedaan om noten niet als snacks aan boord van hun vluchten te serveren. De luchtvaartmaatschappij kan echter geen garantie bieden voor een notenvrije omgeving. Als de luchtvaartmaatschappij op de hoogte is van de allergie van een passagier, kunnen ze voorzorgsmaatregelen treffen om ervoor te zorgen dat de vlucht veilig eindigt voor alle betrokkenen.

Volgens de beleidsverklaring van Virgin America, noteert de luchtvaartmaatschappij mogelijke allergenen op alle menu's die beschikbaar zijn in het vliegtuig en op de website. Direct na het boeken van een vlucht, moeten reizigers met voedselallergieën of notenallergieën contact opnemen met Virgin America om hun reismogelijkheden te bespreken. Wanneer een allergie voor voedselallergie of een nootallergie wordt vastgesteld, zullen de stewardessen in de cabine een mededeling doen om passagiers te vragen tijdens de vlucht pakketten met noten niet te openen of te consumeren.

Hoewel de luchtvaartmaatschappij alternatieve maaltijdopties niet beschikbaar heeft gesteld op hun website, Allergic Living Magazine merkt op dat er opties zijn voor passagiers met specifieke voedselallergieën, waaronder een glutenvrije optie. Reizigers die zich zorgen maken, moeten rechtstreeks contact opnemen met Virgin America om hun vragen te laten oplossen.