Wat gebeurt er bij Banner Poison Control Center

Meer dan 100.000 telefoontjes van bewoners en bezoekers van de Maricopa County komen elk jaar in het Banner Poison Control Center. Het is een gratis service die 365 dagen per jaar 24 uur per dag werkt. Als essentieel ondersteuningssysteem voor mensen die zich in alle soorten schrijnende situaties bevinden, weet ik dat veel van mijn lezers de service hebben gebruikt en hun expertise waarderen.

Het Banner Poison Control Center verwelkomde me tijdens een bezoek aan het callcenter, zodat ik uit de eerste hand kon zien wat daar gebeurde.

De meest voorkomende oproepen

De meest voorkomende oproepen, ongeacht leeftijd, zijn:

1. Scorpion-steken
2. Pijnstillers (pijnstillers)
3. Kalmerende middelen / slaappillen / psychiatrische medicijnen
4. Schoonmakers
5. Persoonlijke verzorging artikelen / cosmetica

De meest voorkomende telefoontjes met betrekking tot kinderen jonger dan vijf jaar zijn:

1. Cosmetische / persoonlijke verzorgingsproducten
2. Pijnstillers (pijnstillers)
3. Huishoudelijke schoonmaakmiddelen
4. Bijt en steken (vergif gerelateerd)
5. Vreemde voorwerpen / speelgoed

Wanneer is hoogseizoen?

Het verbaast me niet dat er een hoger belvolume is als we naar de lente, zomer en herfst seizoenen gaan. Dat is niet alleen het geval wanneer we meer beten en steken van schorpioenen, bijen en slangen ervaren, maar dit is ook wanneer er een toenemend gebruik van pesticiden en zwembadchemicaliën is.

Bijna 95% van de oproepen die door de unit worden ontvangen, zijn afkomstig van mensen die niet-kritieke reacties blijken te hebben op het probleem dat ze noemden. Niettegenstaande deze statistieken, aarzel dan niet om te bellen - je weet maar nooit wanneer je een van die bellers bent die een spoedbehandeling nodig heeft.

Nadat je Banner hebt gifbestrijding

Het Banner Poison Control Center volgt de meeste oproepen op, vooral als de beller hierom vraagt. Sommige gesprekken vereisen een vervolgoproep (soms twee of drie), bijvoorbeeld kinderen die bepaalde soorten medicijnen slikken, kinderen die gestoken zijn door een schorpioen, alle ratelslangen, volwassenen die het verkeerde medicijn nemen of te veel medicijnen, om te noemen een paar voorbeelden.

Twee dingen die je misschien niet weet

1. Banner Poison Control Centre is bemand met professionals in de gezondheidszorg en niet met vrijwilligers. Verpleegkundig specialisten die de telefoons beantwoorden, moeten een examen voor nationale certificering behalen
2. Banner Poison Control Centre neemt deel aan een nationaal surveillanceprogramma dat momenteel het enige bijna-realtime systeem is dat in staat is om mogelijk kritieke trends in gerapporteerde symptomen te volgen die zouden kunnen wijzen op een biologische / chemische dreiging in de Verenigde Staten.

En dat nummer is weer ...

1-800-222-1222

Lijnen zijn 365 dagen per jaar, 7 dagen per week, 24 uur per dag open. Er zijn geen kosten verbonden aan deze service.

Ga voor algemene informatie online naar Banner Poison Control.