Culturele tips voor zakendoen in Australië
Als ik aan Australië denk, denk ik aan de kangoeroes, BBQ, stranden en gelukkige mensen met grappige accenten. Maar er gebeurt veel meer in Australië dan dat. Steeds meer zakenreizigers trekken naar Australië voor zakenreizen. En hoewel Australië op het eerste gezicht behoorlijk lijkt op de Verenigde Staten of Groot-Brittannië, zijn er culturele verschillen die belangrijk zijn voor zakelijke reizigers om op te letten.
Om zakenreizigers te helpen culturele problemen te vermijden tijdens hun reis naar Australië, interviewde ik cultuurdeskundige Gayle Cotton. Ms.Cotton is de auteur van het best verkochte boek Say Anything to Everyone, Anywhere: 5 sleutels tot succesvolle cross-culturele communicatie. Mevrouw Cotton is ook een vooraanstaande keynote spreker en een internationaal erkende autoriteit op het gebied van cross-culturele communicatie. Ze is President of Circles Of Excellence Inc. Mevrouw Cotton is te zien geweest op veel televisieprogramma's, waaronder: NBC News, PBS, Good Morning America, PM Magazine, PM Northwest en Pacific Report.
Voor meer informatie over Ms. Cotton, bezoek www.GayleCotton.com.Ms. Cotton was blij om tips te delen met lezers van. Om zakenreizigers te helpen potentiële culturele problemen te vermijden tijdens hun reis naar Australië.
Welke tips heb je voor zakenreizigers op weg naar Australië?
- Australiërs zijn vaak enthousiaste gesprekspartners en debaters. Een breed scala aan onderwerpen kan voor discussie vatbaar zijn.
- Australiërs nemen stiptheid serieus. Kom indien mogelijk tien tot vijftien minuten eerder aan voor een zakelijke bijeenkomst.
- Australiërs proberen niet al te veel aandacht te schenken aan hun academische kwalificaties, althans niet in het openbaar. Mensen die veel verwijzingen maken naar hun opleiding en andere professionele kwalificaties in gesprek kunnen worden geplaagd.
- Scheld niet over jezelf of de prestaties van je bedrijf. In plaats daarvan zullen Australiërs je bekwaamheid en vaardigheden beoordelen aan de hand van je acties.
- Australiërs vinden sterke discussies en koppig gesprek onderhoudend, dus aarzel niet om uw mening te geven als ze oprecht en op de hoogte zijn.
- Australiërs houden er misschien van om plezier te maken of zichzelf te bekritiseren, maar ze zijn niet zo ontvankelijk voor kritiek van anderen.
- Australiërs kunnen moeilijk indruk maken en zelfs als het je lukt indruk te maken, mogen ze het niet openlijk toegeven.
- Cynisme maakt deel uit van het nationale karakter. Het kan gericht zijn op mensen die te rijk of machtig lijken. In deze cultuur is er meer respect voor de 'underdog'.
- Australiërs hebben over het algemeen een hekel aan agressieve verkooptechnieken. Omdat ze directheid waarderen, moeten presentaties van welke aard dan ook eenvoudig zijn, met de nadruk op zowel de positieve als de negatieve uitkomsten.
- De Australische gastvrijheid is meestal wat informeel, vooral wanneer u wordt uitgenodigd voor een huis. Barbecues, liefkozend bekend als "barbies", zijn een erg populaire vorm van vermaak.
Wat is belangrijk om te weten over het besluitvormingsproces?
- De werkomgeving in de Australische bedrijfscultuur heeft de neiging om samen te werken. Voordat een beslissing wordt genomen, zal het topmanagement ondergeschikten raadplegen en zal hun inbreng zorgvuldig worden overwogen. Bijgevolg zal de besluitvorming langzamer zijn, dus volg dit proces niet.
Tips voor vrouwen?
- Vrouwen zijn actief betrokken bij alle aspecten van het Australische bedrijfsleven, maar er zijn minder senior executives.
Tips over gebaren?
- Richt op je hele hand omdat iemand met je wijsvinger als onbeleefd beschouwen kan.
Wat zijn enkele goede suggesties voor gespreksonderwerpen?
- In tegenstelling tot sommige landen staan Australiërs open voor discussies over religie, politiek en zelfs de Australische regering.
- Australische tradities en sporten zijn altijd geweldige onderwerpen.
- Bespreek iets over het gebied van Australië dat u bezoekt. Australiërs zijn erg trots op hun land. Ken de herkenningspunten.
- Uw internationale reizen naar andere landen zijn altijd van belang
- De schoonheid van de steden, lokale locaties, tuinen, kustlijnen (de Gold Coast is beroemd) en de Outback als je de kans krijgt om te bezoeken.
- Australisch eten, restaurants, bier en wijn. Australië heeft uitstekend eten!
- Australische cultuur in het algemeen, theater, films en opera.
- Complimenten zijn welkom!
Wat zijn enkele gespreksonderwerpen om te vermijden?
- Kritiek maken of grapjes maken over Australië, zijn cultuur en tradities, of andere Australiërs, zelfs als uw Australische metgezellen dat doen.
- Etnische relaties in verband met de geschiedenis van de Aboriginals
- Te veel praten over je opleiding, professionele ervaring, zakelijk succes en gerelateerde prestaties kan als een stimulans worden beschouwd.
- Australiërs zijn vaak wantrouwig ten aanzien van autoriteit en van mensen die denken dat ze op één of andere manier 'beter' zijn dan anderen. Blijf bescheiden in gesprek.
- Als u wordt uitgenodigd voor een drankje, mag u het onderwerp niet bespreken tenzij uw gastheer dat doet.