10 dingen die een hotelgast nooit zou moeten vragen aan een conciërge
Wat moet een hotelconciërge doen? Alles en alles voor een gast? Niet echt, omdat een hotelconciërge noch een butler noch een persoonlijke assistent is. Het is de taak van een hotelconciërge om het verblijf van de gasten in het hotel te verbeteren en hen te helpen de bestemming te ontdekken.
Als het verzoek van een gast aan de conciërge van het hotel niet strikt gerelateerd is aan hun verblijf, het is de verkeerde vraag om te stellen. Een luxe reiziger vraagt niet aan een hotelconciërge ...
Vraag het niet aan uw conciërge: om u te helpen iets illegaal te kopen
Betrek uw conciërge niet bij het bedrijf van OVE. © Jena Ardell / Getty ImagesHet is gemakkelijk om te lachen om schandalig gedrag. Maar ... helaas, iedere dag doorstaat elke conciërge in het bedrijf minstens één buitensporig verzoek om iets dicey ... voor een escorte, voor geneesmiddelen op recept zoals Ambien en fentanyl, of voor marihuana. Op plaatsen waar deze ondeugden legaal zijn, is het ok voor een conciërge om u naar een bron te verwijzen, maar niet om de aanschaf voor u te doen. Houd het stijlvol. Uw conciërge is geen Mafia-fixer.
Vraag niet aan uw conciërge: waar te eten (echt waar!)
Een goede conciërge beveelt lokale plaatsen aan zoals de Floridian in St. Augustine. © Kelly ConwayOok al is lokaal restaurantadvies een aspect van de officiële rol van hotelmedewerkers, u krijgt geen geïnspireerd advies van hen. Dus als u op zoek bent naar een interessante culinaire ervaring, is het onwaarschijnlijk dat u deze ontvangt van uw conciërge.
Waarom? Het is de zeldzame conciërge die niet veilig speelt door bekende, midden-van-de-straatrestaurants aan te bevelen. Ze drommen liever aan de kant van tam.
Nog een reden om niet te vertrouwen op de eetaanbevelingen van conciërges: conciërges worden gecompenseerd (of anderszins begaafd) door restauranthouders in de verwachting dat ze stromen hotelgasten naar hun eetgelegenheden zullen leiden. En restaurants die de conciërgeroute volgen, doen meestal pijn aan zaken: ze zijn duister, of over de heuvel, of gewoon doodgewone toeristenvallen.
De manier om een rechtvaardig restaurant te krijgen Rec in je hotel
Vraag gewoon de barman in plaats van de conciërge. Waarom? Hij of zij is de ware insider in de plaatselijke restaurantscene. En in tegenstelling tot de conciërge, heeft niets te winnen bij het verwijzen naar jou.
Vraag niet aan uw conciërge: iets te doen dat verder gaat dan de klus
Verblijven in een huisdiervriendelijk hotel? Houd de verzoeken om honden te wandelen aan een strakke lijn. Jason Homa / Getty ImagesHotelgast, gedraag je als de stijlvolle persoon die je bent. Vraag uw conciërge niet om uw persoonlijke organizer of cavia te zijn. Onthoud van het verzoek dat hij of zij: uw hond meeneemt voor een wandeling buiten uw huisdiervriendelijke hotel; om je persoonlijke shopper of boodschapper te zijn; om u een reis naar uw kamer te besparen door uw boodschappentassen of andere spullen in te stoppen terwijl u dineert, winkelt of gokt; om een cadeau te proberen dat je net hebt gekocht; om u aan een andere gast voor te stellen, of om een naam of kamernummer bekend te maken.
Vraag niet aan uw conciërge: om op te treden als uw persoonlijke assistent
Je conciërge is niet je assistent voor beroemdheden. © H. Armstrong Roberts / ClassicStock / Getty ImagesTe laat op uw zakelijke bijeenkomst? Verstuur de tekst zelf. De conciërge van uw hotel is verbonden met de bestemming, niet in uw lijst met contacten. Vraag hem of haar alstublieft niets te doen dat niets met uw verblijf in hun hotel te maken heeft.
Hier is de uitzondering. Als u een upgrade hebt uitgevoerd naar de verdieping van uw hotelclub, kunnen de toegewijde conciërges in de club lounge u helpen met zakelijke communicatie. (Ontdek: is een upgrade op de clubvloer de moeite waard?)
Vraag niet aan uw conciërge: om op te treden als uw reisagent
Verwar uw hotelconciërge niet met deze groovy reisagent. Tom Kelley Archive / Getty ImagesDe logistiek van uw vakantie of zakenreis vereenvoudigen is ook geen werk voor de conciërge. De juiste keuze voor een gast is om de conciërge van het hotel te vragen om reisplannen te maken of te wijzigen.
De enige uitzondering: u van het hotel naar de luchthaven brengen. (Nogmaals, een conciërge op de clubvloer zal meer betrokken zijn bij de reisarrangementen van een gast.)
Vraag niet aan uw conciërge: om als uw therapeut te handelen
Uw hotel heeft misschien een sigarenbar, maar daar eindigt de gelijkenis. Sigmund Freud © Max Halberstadt / LIFE / openbaar domeinVraag de conciërge van uw hotel niet om persoonlijk advies. Ja, uw conciërge is een vriendelijk karakter met een vriendelijke instelling. Dat staat in de functiebeschrijving. Maar luisteren naar je snikverhaal is dat niet. Uw conciërge heeft een taak te doen, en het is niet om te horen over uw relatie met uw partner, uw ex, uw kinderen, uw ouders, uw broers en zussen, uw baas, uw buurman. En het is beslist geen hotelconciërge om u persoonlijk advies te geven. Sla de therapiesessie voor uw barman thuis op.
Vraag het niet aan uw conciërge: om een prijs voor iets in het hotel te onderhandelen
Contant geld is geen koning voor een goede conciërge. © Karen Tina HarrisonDe prijs verandert niet voor u alleen omdat u uw conciërge hebt gevraagd (of gesmeekt). Dit soort verzoek is erg nerveus. Het is niet de rol van een conciërge om namens u te onderhandelen over wat dan ook, of het nu de $ 8 Milky Way is uit uw minibar, de dekking in de nachtclub van het hotel of de Tahitiaanse zwarte parelhalsband van $ 10.000 in de lobbyboetiek.
Vraag het niet aan uw conciërge: om uw hotelrekening te verwoesten
Uw conciërge kan uw factuur niet wijzigen. © Robert Daly / Getty ImagesZoals het liedje luidt: "Het is te laat, schat, nu is het te laat." Neem het van een reisredacteur: de tijd om een hotelfreebie of korting aan te vragen is eerder Check in. Niet Hiervoor uitchecken.
Vraag alsjeblieft niet je vriendelijke conciërge om je geld te besparen. Hij of zij kan uw VIP-status of kamercategorie niet verkeerd voorstellen; "een goed woordje doen" aan het management; of finagle een hotel freebie, van het $ 6 Fiji water tot de $ 600 derde nacht.
Als u om een goede reden een kamerwissel of upgrade wilt (haat dat uw kamer er één is), ga dan naar de receptie en vraag om een manager.
Do not Ask: To You You Tickets voor uitverkochte concerten, voorstellingen, games
Kan uw conciërge in het hotel u naar een uitverkocht Yankee-spel brengen? © John Dalton / FlickrJe conciërge heeft invloed, geen toverstaf. En zij of zij heeft absoluut geen zin om zichzelf te verlagen door te smeken. "Het spijt me, mevrouw" (of "mijnheer") betekent ik ben niet in staat om dit te doen, en 'uitverkocht' betekent 'er zijn sowieso geen tickets te koop'. Wat de conciërge kan doen: krijg je op een wachtlijst voor een annulering in een warm restaurant.
Vraag het niet aan uw conciërge: om beroemde gasten te benoemen
Blijft ze in jouw hotel? Uw conciërge kan het u waarschijnlijk niet vertellen. Hill Street Studios / Getty ImagesEen conciërge is een discrete staflid van het hotel, geen brutale roddel columnist of Twitter-tattler. Dankzij de roddels staan de namen van de beroemdheden van gasten van het hotel al op internet,
OK, dus stel dat je dit hebt gegoogeld en je weet al wie de vetgedrukte gasten zijn van het hotel. Maar als u meer wilt weten, komt u nergens bij door uw conciërge om vuil te vragen. Waarom? Conciërges staan onder contract om niet te morsen. Dus: het gaat niet gebeuren.
Een uitzondering: vaak, kleine beroemdheden zoals reality-show-deelnemers willen dat hun naam wordt laten vallen, en hebben toestemming gegeven aan het hotel om hen te noemen.
Meer Hotel Intel Here on TripSavvy
Grand Lisboa is een iconisch hotel en casino in Macau. © Grand LisboaWord een meester in het luxe reisuniversum.
• 12 andere dingen die luxe reizigers nooit doen
• Slimme manieren om een luxe vakantie voor minder te krijgen
• Wat is een echt luxe hotel?
• En wat wordt bedoeld met vijf-sterren hotelservice
• Luie, kostenbesparende hoteltrends waar we echt niet van houden
• Kijk of hotel club-floor upgrades je waard zijn
• Wat je krijgt en niet in een all-inclusive hotel
• Welke speciale kwaliteiten onderscheiden een grand of grande dame hotel
• Wat is eigenlijk bedoeld met boutique hotel
• Feest je ogen op deze designhotels