Fooienetiquette voor hotels en resorts
Volgens de legende kwam het woord 'tip' zelf jaren geleden van een caféhouder die het acroniem gebruikte op een doos 'To Insure Promptness'. In die geest moet fooien in de eerste plaats worden beschouwd als een beloning voor snelle en attente service.
In werkelijkheid is de etiquette veranderd in een geheime subcultuur met verborgen verwachtingen die reizigers niet altijd goed begrijpen. Breek de geheime code achter de kantelende etiquette.
Time Your Fooien
Afhankelijk van de timing kan het kantelen een beloning zijn voor een goede service of een subtiele omkoping. Als u tijdens uw reis herhaaldelijk gebruikmaakt van de service van één persoon (bijvoorbeeld een portier), kunt u aan het einde van uw verblijf ineens een fooi geven. Als u echter gedurende uw gehele verblijf (bijvoorbeeld van de conciërge) een speciale service wilt garanderen, is een grotere tip vooraan een goed idee. De fooienetiquette zegt dat beide acceptabel zijn.
Houd rekeningen handig
Houd verschillende biljetten van een dollar bij de hand in een toegankelijke zak. Je wilt niet naar ze graven als je met bagage jongleert. Houd de rekeningen netjes opgevouwen in groepen van een of twee rekeningen.
Vraag niet om verandering
Volgens de kantelende etiquette, creëert het een zeer ongemakkelijke situatie om te vragen om verandering van de persoon die je fooi geeft. Als je om wat voor reden dan ook geen tip hebt, kun je deze beter overslaan, vooral als je ergens anders heen kunt gaan en op een gegeven moment in de toekomst met je tip kunt terugkeren.
Ken uw kantelneigingen
Wees je bewust van je eigen onbewuste kantelneigingen. Uit onderzoek blijkt dat vrouwen mannen genereuzer fooi geven (en mannen vrouwen fooi geven). Fooien gaan universeel omhoog als het weer goed is, lager als dat niet zo is. Aantrekkelijke vrouwen verdienen hogere tips, net als attente mannen die geen fouten maken.
Ken het fooibeleid
Steeds vaker introduceren luxere hotels "geen fooienbeleid" met fooien in de prijs van de kamer. Sommige, met name resorts, vragen een dagelijkse vergoeding voor alle fooien. Als u zich echter aanmeldt voor excursies of tours buiten de deur (zelfs degenen die geen extra kosten maken), is de kans groot dat de chauffeurs en / of de gidsen tips zullen verwachten. Vraag wanneer je boekt.
Bed and breakfast
Over het algemeen dicteert etiquette dat ondernemers geen tips krijgen. De meeste B & B's vallen onder die categorie, en inderdaad, de meeste hebben "geen fooi" beleid op zijn plaats. Als u twijfelt, vraag dan naar hun kantelbeleid wanneer u uw kamer boekt. (Als het huishoudelijk personeel geen deel uitmaakt van het gezin, geef ze een fooi zoals u in een hotel zou doen.)
Fooien zijn nooit nodig
Het kan in veel situaties worden verwacht, maar kantelen is nooit nodig. Het fooien van hotelpersoneel en chauffeurs moet naar eigen goeddunken en moet worden gezien als een beloning voor uitstekende service. Voel je niet verplicht om een fooi te geven als de verleende dienst sub-pari is. Aan de andere kant, overweeg dan om een grotere tip te geven aan degenen die hun best doen om persoonlijke of opvallende service te bieden. Hoewel het niet verplicht is, zegt de kanteletiquette dat, tenzij service op een of andere manier ernstig tekortschiet, geef een tip van een soort (of in ieder geval een glimlach en een bedankje).
Het fooien van etiquette varieert wereldwijd
Deze richtlijnen voor het kantelen zijn alleen voor de Verenigde Staten. Verwachtingen (en fooien) kunnen nogal van land tot land verschillen. Raadpleeg een reisgids voor het specifieke land dat u bezoekt voor de juiste internationale fooietiquette.
Hoeveel te tip
Hier is een algemene gids voor het omvallen van hotels die je moet volgen wanneer je op reis gaat. Onthoud dat het fooien van meer of minder naar eigen goeddunken is en moet worden geleid door de kwaliteit van de service die u ontvangt. Gebruik deze gids om u een idee te geven van het juiste kantelbereik voor typische diensten in een hotel.
drivers
- Courtesy Shuttle Driver - $ 1 - $ 2 per persoon, of $ 4- $ 5 per feest
- Taxi of limousine-chauffeur - 15-20% van het totale tarief
Kippende bestuurders extra wordt verwacht als zij uw zakken behandelen (stekend ongeveer $ 1- $ 2 per zak). Fooi geven aan het hogere uiteinde als ze hun best doen om te helpen (dat wil zeggen, je op tijd op het vliegveld krijgen) is een goed idee.
Inchecken
- Portier / Portier - $ 1 - $ 2 per zak waarmee ze je helpen (meer als het erg zwaar is). Fooien is niet vereist voor het openen van een deur (een glimlach en dank u wordt altijd op prijs gesteld).
- Bell personeel - $ 1 - $ 2 per zak als ze de tassen naar uw kamer brengen. Als ze je kamer voorbereiden en je rondleiden, moet het bestrijken van $ 5- $ 10 alles dekken (inclusief de tassen).
In jouw kamer
- Room service - In de meeste hotels is een fooi van 12-15% al inbegrepen in de prijs van uw bestelling (bekijk het menu). Fooien extra is OK, vooral als de persoon die de bestelling aflevert extra voorzichtig is om uw maaltijd op te zetten. Tips voor roomservice worden over het algemeen 'gepoold' of gedeeld door iedereen. Als je iets extra's geeft aan iemand die je buitengewone service biedt, kan hij of zij het houden.
- Dienstmeisjes / huishoudelijk personeel - Een breed bereik is hier acceptabel, afhankelijk van het niveau van extra service en hotelniveau, maar over het algemeen van $ 1- $ 5 per nacht. Het is het beste om dagelijks een fooi te geven, omdat je misschien verschillende mensen hebt die je kamer schoonmaken. Wat u ook besluit te vertrekken, zorg ervoor dat u het geld in een verzegelde envelop plaatst, duidelijk gemarkeerd, zodat er geen verwarring bestaat over de persoon waartoe het behoort.
- Onderhoud / Service Mensen - Voor het repareren van iets dat kapot was of het meenemen van iets dat ontbrak, is storten niet vereist.
- Levering van speciale artikelen - Voor een speciaal verzoek (zoals een extra deken), $ 2 voor een artikel of $ 1 voor elk artikel.
Komen en gaan
- Portier - $ 1 - $ 2 voor het bellen van een taxi; extra als hij je bedekt met een paraplu in de regen, of eigenlijk een cabine moet begroeten (in plaats van er alleen een te signaleren vanuit een cabinelijn). Als je wilt, kun je aan het eind van je verblijf een paar euro's storten (in plaats van elke keer).
- Valetparking - $ 1 - $ 2 aan de begeleider die je auto ophaalt. Fooien wanneer ze de auto parkeren is optioneel.
Uit eten gaan
- Bediening - 15-20% van de rekening, exclusief belasting en dure wijn. Veel restaurants voegen automatisch een fooi van 15% toe voor groepen van zes of meer, dus bekijk het menu. U kunt nog eens 5% toevoegen voor uitzonderlijke service.
- Wine Steward / Sommelier - Als ze u helpen een fles wijn te kiezen (of het voor u te kiezen), dan is slechts 10-20% van de wijnrekening. Gebruik discretie op basis van de hoeveelheid geleverde service (heeft hij u laten proeven voordat u hebt geselecteerd?) Als de wijn erg duur is, is het over het algemeen acceptabel om uw tip voor een redelijk bedrag (bijvoorbeeld ongeveer $ 20) te capteren, omdat u fooi geeft op de ontvangen service. Laat contant geld achter of specificeer op de creditcardontvangst welk deel voor de sommelier is.
- Buffetservers - $ 1 - $ 2 per persoon dineren. Leun naar het hogere einde als ze je drankjes brengen.
In de lounge
- Barman / Cocktail Serveerster- 10-15% van het totale tabblad. Voor gratis drankjes in Las Vegas, $ 1 - $ 2 per ronde. Het is goed om fooi te geven met je fiches in plaats van contant geld.
Speciale diensten
- Conciërge - Fooien varieert afhankelijk van het niveau van de geboden service. Voor eenvoudige verzoeken zoals aanwijzingen of restaurantaanbevelingen is geen kantelen vereist. Als de conciërge showtickets of restaurantreserveringen regelt, tip dan $ 2- $ 5. Als hij boven en buiten gaat (een tafel in het heetste restaurant in de stad), tip $ 10 - $ 20.
- Hotel personeel - Als ze iets speciaals voor u hebben opgezet (bijvoorbeeld voor uw verjaardag), tip dan aan het einde van uw verblijf.
Vrije tijd
- Haarstylisten - 15% van de totale factuur. Als iemand anders je haar shampooed, laat ze $ 2- $ 5.
- Manicure - 10-15% van de totale factuur.
- Massagetherapeut - 15-20% van de totale factuur.
- Zwembad begeleider - Fooien is niet vereist tenzij u extra service aanvraagt (d.w.z. de begeleider die uw zwembad drijft). Als u elke dag dezelfde poollounges wilt houden, laat dan $ 2- $ 3 aan het begin van uw verblijf.