Winnende strategie van Velas Resorts

Als het gaat om internationale reizen, is Mexico verreweg de beste bestemming voor Amerikanen. Of het nu gaat om een ​​familievakantie, een voorjaarsvakantie, een trouwlocatie of een romantisch uitje, het aanbod van het land blijft evolueren.

Velas Resorts is een van de meest dynamische hotelmerken. Ze staan ​​bekend om hun all-inclusive ervaringen, het winnen van onderscheidingen jaar na jaar. De vier Velas Resorts in Riviera Maya, Puerto Vallarta en Riviera Nayarit hebben meer dan 43 AAA Diamonds verdiend, waaronder de prestigieuze Five Diamond Award. Andere internationale onderscheidingen voor hun diensten en faciliteiten zijn Virtuoso's "Best Spa", "Most Excellent Resort" van Conde Nathanensens en "Most Excellent Spa Hotel" en de 5 Star Diamond Award van de American Academy of Hospitality Sciences.

De eigenschappen van Velas zijn Casa Velas, het 8 beste hotel ter wereld op de Selectlist van de Insiders 'Insiders 2013, een hotel voor alleen volwassenen en een oceaanclub op de golfbaan van Marina Vallarta. Velas Vallarta is een gezinsvriendelijk resort en spa met alle suites gelegen aan Banderas Bay, beide in Puerto Vallarta; en de AAA Five Diamond Grand Velas Riviera Nayarit in Riviera Nayarit.

De Grand Velas Riviera Maya ligt op vijf minuten van Playa del Carmen en biedt een ultramoderne all-inclusive resortervaring in de Caraïben met jungle- en strandomgevingen. Velas Resorts staan ​​bekend om hun ruime accommodaties, spa's, een unieke culinaire ervaring in een selectie van restaurants, 24-uurs suite service, fitnesscentra, butlerservice, ultramoderne conferentiecentra, uitgebreide familieprogramma's, volledig gevuld minibar en meer.

Eduardo Vela Ruiz, meerderheidsaandeelhouder, oprichter en president exploiteert Velas Resorts. Zijn broer Juan Vela is vice-president van Velas Resorts.

Onlangs spraken we met Juan Vela over de huidige plannen, vooruitzichten en succesgeheimen van het bedrijf.

Vraag: Wat zijn de nieuwste belangrijke ontwikkelingen bij de Velas-huizen in heel Mexico?

Vela: We zijn zeer verheugd om de nieuwe Grand Velas Los Cabos-opening aan het einde van 2016 aan te kondigen. Het nieuwe pand verhoogt de ante voor ons Grand Velas-product met speciale wijnkenmerken, toewijding aan de kunst, dramatisch uitzicht op de oceaan, moeilijk te overtreffen wellness suites en meer.

Dit jaar voltooide Grand Velas Riviera Nayarit een renovatie van $ 20 miljoen, van upgrades in de spa en gastronomische restaurants tot nieuwe geavanceerde wellness-suites, een ultramoderne tienersclub en een stijlvolle lobbybar.

Casa Velas debuteerde ook twee nieuwe Wellness Suites voor reizigers op zoek naar een allesomvattende wellness-retraite met een persoonlijke spa-conciërge, fitnessfaciliteiten in de suite, massages en meer. Als onderdeel van de renovatie van $ 2 miljoen hebben in totaal 38 suites complete badkamer-upgrades ondergaan, nieuwe meubels, nieuwe kunst, schilderijen en textiel van toonaangevende Mexicaanse kunstenaars en meer.

Grand Velas Riviera Maya is begonnen met het aanbieden van een nieuw Yucatecan-menu, geïnspireerd op de traditionele keuken van de regio, in restaurant Chaká. Het resort opende ook een nieuwe restaurantruimte voor het Italiaanse restaurant Lucca. Aan het roer van de laatste is Genovese chef-kok Fulvio Ferretto die, voorafgaand aan zijn toetreding tot Velas Resorts, samenwerkte met chef-kok Mauro Elli, een Michelin-sterrenchef met twee sterren. De keuken roept culinaire visies op van wat hij het "Bel Paese," prachtige land noemt, voor gasten met zijn Italiaanse keuken.

Velas Vallarta in Puerto Vallarta werkt momenteel haar Family Suites aan met nieuwe zachte goederen en verbeterde badkamers.

Vraag: Wat zijn uw laatste initiatieven voor gezinnen?

Vela: Grand Velas Riviera Nayarit versterkte het aanbod van tieners met een nieuwe $ 300.000 Teens 'Club, waardoor een eigentijdse ruimte ontstaat waar tieners van 13-18 jaar oud kunnen genieten van hun eigen minivakantie. De Teens 'Club beschikt over een uitgebreide speelkamer, compleet met een X-Box Kinect, biljart, airhockey, tafeltennis, tafelvoetbal, karaoke-set met vintage dansvloer en meer. Avontuurlijkere tieners genieten van het nieuwe buitenactiviteiten-activiteitenprogramma, dat bestaat uit kajaktochten, snorkelen en een verscheidenheid aan andere buitenervaringen waar ze kunnen genieten van de natuurlijke schoonheid van Riviera Nayarit.

Na het genieten van de boeiende activiteiten van de Club, biedt de Chill Out-zone teens frisdranken en favoriete delicatessenhapjes om te genieten terwijl ze rondhangen met hun nieuw gemaakte vrienden.

Naast de ultramoderne Teens 'Club en meerdere kinderclubs in Grand Velas Riviera Maya, is onlangs ook een minigolfbaan voor gezinnen toegevoegd.

In al onze resorts zijn we voortdurend aan het innoveren en aan het toevoegen aan onze activiteitenprogramma's en services voor piekvakanties tijdens het gezin.

Vraag: Wat zijn de opvallende verkoopargumenten voor de verschillende regio's waarin uw panden zich bevinden?

A: Puerto Vallarta en Riviera Nayarit zijn gemakkelijk bereikbaar vanaf Mid-West en West Coast, Riviera Maya is een rechtlijnig schot voor reizigers aan de oostkust.

In de Riviera Maya genieten avonturiers van het verkennen van de oude Maya-ruïnes van het nabijgelegen Coba en Chichen-Itza, snorkelen en duiken van wereldklasse, tochten met zip-lijnen door de levendige jungle van Yucatan, kajakken en de beste natuurreservaten van Mexico. De kustgemeenschappen van het nabijgelegen Playa del Carmen en Cancun bieden uitstekende winkels, restaurants, golfen en het nachtleven.

Vallarta-Nayarit ligt aan de baai van Banderas, een van de grootste baaien ter wereld. Het heeft een unieke ligging waar de jungle de zee ontmoet en toeristen een schilderachtig landschap biedt dat uniek is onder de Mexicaanse vakantiebestemmingen. Deze verscheidenheid aan landschappen maakt Vallarta meer dan een doorsnee vakantielocatie "plezier in de zon", waardoor bezoekers een breed scala aan activiteiten hebben om uit te kiezen.Niet alleen vinden reizigers alle gebruikelijke strandactiviteiten zoals jetskiën, parasailing, surfen, boogieboarden en zonnebaden, er is ook een breed scala aan land- en zeetochten om van te genieten.

Van een tropische jungle-expeditie die leert over de inheemse flora en fauna van het gebied of door de jungle kabbelt op kabels die honderden meters boven de grond hangen, naar rondleidingen in nabijgelegen steden waar gasten de Mexicaanse cultuur kunnen proeven, meer te weten komen over de geschiedenis van het gebied en de tradities die het dagelijks leven drijven van degenen die er al generaties lang hebben gewoond, het is er allemaal.

Als de oceaan en het leven in zee datgene is wat gezinnen op prijs stellen, dan heeft Vallarta-Nayarit meer dan alleen maar activiteiten te bieden. Er zijn veel mooie locaties in de baai die perfect zijn voor snorkelen en duiken. Vissen is een zeer populaire activiteit in de baai, die ook een broedplaats is voor vele wezens van het zeegebied. Tijdens de winter en in de lente zijn er tal van walvisexcursietours waarbij u bultruggen en dolfijnen ziet die naar de baai zijn gemigreerd om zich voort te planten.

Tijdens de zomer- en herfstmaanden zijn er verschillende programma's gericht op het beschermen van de bedreigde zeeschildpadden die de kusten van Vallarta-Nayarit als broedgebied gebruiken.

Vraag: Welke eigenschappen zijn het meest aantrekkelijk voor de gezinsmarkt? koppels? bestemming bruiloften?

A: Van een uitgebreide familie die samen op reis gaat naar een stel dat op zoek is naar een afgelegen romantische huwelijksreis en allerlei soorten groepen, kunnen alle reizigers hun ideale plek vinden in Velas Resorts. De Grand Class Adults only voor volwassenen zijn alleen geschikt voor koppels, terwijl families van de Velas Vallarta, Grand Velas Riviera Nayarit en Ambassador en Zen-afdelingen van Grand Velas Riviera Maya genieten.

Bestemmingsbruiloften, familiebijeenkomsten en aanmoedigings- en bedrijfsgroepen van elke omvang

Geniet van alle Velas Resorts vanwege hun ongeëvenaarde all-inclusive ervaringen, uitgebreide personeelsbezetting, ultramoderne faciliteiten en een spectaculair uitzicht op de oceaan.

Vraag: Wat is volgens u de grootste factor die bezoekers naar Velas-woningen trekt?

A: We schrijven ons succes toe aan de combinatie van de beste kwaliteit, service en waarde, of het nu gaat om de keuken en de spa, de accommodaties, activiteiten of congresfaciliteiten. En laten we de fijnproevers en spa-liefhebbers niet vergeten, want onze restaurants en spa's behoren tot de beste ter wereld.

Vraag: Hoe onderscheid je je van de concurrentie?

A: We onderscheiden ons niet alleen van onze concurrentie vanwege de kwaliteit van onze faciliteiten en diensten, maar ook vanwege ons eten en drinken - verscheidenheid aan gastronomische restaurants, kwaliteit van de ingrediënten, creativiteit, presentatie en foodie-ervaringen. Eten, creativiteit en presentatie vergelijkbaar met die van toprestaurants in wereldhoofdsteden, dat is wat reviewers en toonaangevende media over Velas Resorts schrijven. Noem je favoriete specialiteitenkeuken - Mexicaans, Frans, Italiaans, Aziatisch, het is voortreffelijk bereid door bekroonde chef-koks, waaronder de discipelen van de Spaanse sterrenkok Arzak.

Cocina de Autor in Grand Velas Riviera Maya is het eerste restaurant ter wereld dat deel uitmaakt van een All-Inclusive die de AAA 5-Diamond Award heeft gewonnen. Restaurants worden geleid door internationaal gerenommeerde chef-koks zoals Michel Mustière, genaamd Maître Cuisiniers de France en Xavi Pérez Stone, genaamd "Best Chef in Mexico" en winnaar van de "Iron Chef 2014."

Hoewel er enkele andere all-inclusives zijn die een opvallend restaurant hebben, brengen ze daar naast andere kosten extra maaltijden bij, dus ze zijn niet echt all-inclusive. Dit staat in schril contrast met wat we doen. Anders dan zeer speciale selecties van wijnen en spabehandelingen, brengen wij geen extra kosten in rekening. Dus de waardevergelijking is erg sterk.

Bovendien hebben we faciliteiten en programma's voor kinderen en tieners ongeëvenaard, Leading Spas of the World in onze Grand Velas-resorts en ultramoderne vergader-, trouw- en groepsfaciliteiten.

Vraag: Welke trends ziet u in de Amerikaanse reis naar Mexico voor 2016?

A: Reizen naar Mexico vanuit de VS zal zijn gestage groei in 2016 voortzetten, met een speciale interesse in Los Cabos. De bestemming alleen al heeft 17 nieuwe hotels die openen in 2016 en 2017.

Als een van de toptrends voor 2016 is bleisure (zakelijke vakantiereizen), zullen we een nieuwe langetermijnaanbieding aanbieden voor diegenen die weg willen van de dagelijkse routine om hun volgende grote idee te ontdekken. We verwachten dat dit van belang is voor creatievelingen (schrijvers, artiesten, enz.), Ondernemers, executives van C-Suite en meer.

We verwachten ook dat meer reizigers op zoek gaan naar nieuwe ervaringen en nieuwe vaardigheden en talenten ontwikkelen. Later dit jaar zullen we ook een Find Your Inner Artist-serie beginnen. De reeks ervaringen omvat lokale, authentieke artistieke elementen zoals glasblazen, schilderen, borduren in de stijl van de Huichols en mozaïeken.

En tot slot, met het groeiende aantal eenoudergezinnen hebben we een toenemend aantal van hen naar onze resorts zien komen. Daarom hebben we onze eenouderpromotie, die afziet van de eenmalige toeslag, uitgebreid met kortingen voor kinderen en avonturenkaartjes voor alleenstaande ouders in verschillende van onze resorts.