Nieuwkomersgids voor Austin Utilities

Hoewel de meeste nutsbedrijven en kabelbedrijven nuttige websites hebben, is het nog steeds de snelste manier om de service in te stellen om ze aan de telefoon te krijgen.

Stad van Austin

Je eerste telefoontje moet waarschijnlijk naar de stad Austin zelf gaan. De stad biedt elektriciteit, water en vuilophaaldiensten voor alle bewoners, en het staat allemaal op één factuur. Als u een huis binnengaat, biedt de stad een standaard prullenbak en recyclingcontainer aan; Als u echter een lichte of een zware gebruiker van beide services bent, kunt u een kleiner of groter blik aanvragen.

De stad rekent minder voor de kleinere containers om bewoners te stimuleren om te composteren en producten te gebruiken met een minimale verpakking. (512) 494-9400

Texas Gas Service

Er is maar één optie in Austin voor aardgasdiensten. Het bedrijf is niet lokaal gebaseerd, dus het kan zijn dat u door een reeks keuzes op de telefoon moet navigeren voordat u de juiste persoon bereikt. Neem contact op met de Texas Gas Service op: (800) 700-2443

Cable / Internet

De categorie kabel / internet evolueert snel. Time Warner Cable en AT & T Uverse bieden kabel-tv en internetdiensten door de hele stad. Google Fiber, Grande Communications en DirecTV bestrijken alleen delen van de stad.

Time Warner-kabel

Hoewel de klantenservice in Austin over het algemeen wordt veracht, behoudt Time Warner Cable nog steeds een groot deel van het marktaandeel in centraal Texas. (800) 892-4357

AT & T Uverse

De internetdienst van AT & T is over het algemeen betrouwbaar, maar de kabel-tv-dienst is onderhevig aan storingen zoals tijdelijk bevroren schermen.

(800) 288-2020

Grande Communications

Als kleinere kabel-tv / internetprovider is Grande bereid om te concurreren voor uw bedrijf en betere prijzen te bieden. Service is echter alleen beschikbaar in beperkte gebieden en klanten melden frequente internetuitval. (855) 286-6666

DirectTV

Als je de lelijke satellietschotel op je dak niet erg vindt, is de tv-service over het algemeen betrouwbaar.

Onweersbuien hebben over het algemeen geen invloed op het signaal, behalve tijdens extreem zware regenbuien. Het bedrijf, nu onderdeel van AT & T, biedt geen internetdiensten via de satelliet. (888) 795-9488

Google Fiber

Google Fiber genereerde enorme opwinding toen het begon met het ondertekenen van mensen voor zijn ultrasnelle internetdienst in het voorjaar van 2015. Vanaf december 2016 is Google Fibre overal in zakken in heel Austin actief. Zelfs als het in uw buurt beschikbaar is, kan het maximaal drie maanden duren voordat de service daadwerkelijk is geïnstalleerd. Onder degenen die nu ongeveer een jaar in dienst zijn, lijkt er echter brede tevredenheid over te bestaan. Het aangeboden basispakket is qua prijs vergelijkbaar met het mid-level-pakket van AT & T maar met 10 keer de internetsnelheid. (866) 777-7550

Mobiele telefoon

Verizon en AT & T zijn de dominante aanbieders van mobiele telefonie in het centrum van Texas. Er zijn tientallen andere kleine en middelgrote bedrijven die mobiele telefoondiensten aanbieden. Lees de kleine lettertjes echter, en de meeste koopjeskelderbedrijven hebben eigenlijk deals met de grotere netwerken. Als u een beperkt budget heeft, overweeg dan een prepaid abonnement van T-Mobile of Cricket Wireless.

Watermeter controverse

In de zomer van 2017 meldden bewoners overal in Austin exorbitant hoge waterrekeningen.

Aanvankelijk verwierpen stadsambtenaren veel van hun claims en stelden ze voor dat ze mogelijk foute watersystemen of andere problemen in het huis hadden. Een KXAN-rapport in januari 2018 onthulde dat de stad eindelijk heeft toegegeven dat maar liefst 7.000 huishoudens werden overladen. De stad beweert nu dat de fout is opgetreden tijdens een periode waarin een nieuwe onderaannemer het meterleesproces overnam. Om fouten in de toekomst te voorkomen, vraagt ​​de stad nu dat de meterlezer een foto maakt van de meter telkens wanneer deze wordt gelezen. Uit voorzorg nemen sommige consumenten de extra stap om zelf een paar keer per maand foto's van hun meters te maken, zodat ze een record hebben voor het geval er meer fouten optreden.