Hoe de Self-Service Check-In Kiosks van de luchthaven te gebruiken

Bijna alle luchtvaartmaatschappijen zijn overgestapt op self-service incheckkiosken. Poortagenten helpen je, maar je moet jezelf inchecken voor je vlucht en je eigen instapkaarten afdrukken. Als u nog nooit eerder een self-service incheckkiosk hebt gebruikt, moet u dit de volgende keer dat u naar de luchthaven gaat doen.

Zoek naar kiosken op de luchthaven

Wanneer u de voorkant van de inchecklijn van uw luchtvaartmaatschappij bereikt, ziet u een rij kiosken die op vrijstaande computerschermen lijken. Uw luchtvaartmaatschappij heeft een medewerker ter beschikking om u te helpen bagagelabels te bevestigen en uw tassen op de transportband te leggen, maar u moet eerst uw vlucht inchecken bij een kiosk.

Identificeer jezelf

Loop naar een open kiosk. De kiosk zal u vragen uzelf te identificeren door een creditcard te plaatsen, uw vluchtbevestigingscode in te voeren (locatornummer) of uw frequent flyer-nummer in te voeren. Voer uw identificatiegegevens in met behulp van het aanraakscherm. U kunt een "clear" - of "backspace" -toets aanraken als u een fout maakt.

Bevestig vluchtinformatie

U zou nu een scherm moeten zien met uw naam en vliegreisroute. U wordt gevraagd om uw vluchtinformatie te bevestigen door op het scherm op de knop "OK" of "ENTER" te drukken.

Kies of bevestig uw stoelen

U kunt uw stoeltoewijzing tijdens het incheckproces bekijken en wijzigen. Doe voorzichtig. Sommige luchtvaartmaatschappijen hebben hun stoeltoewijzingsscherm standaard ingesteld op een pagina die u zal proberen te verleiden extra te betalen om uw stoel te upgraden. Als u een creditcard hebt aangevraagd om uzelf te identificeren, slaat u de upgradeoptie van de stoel over, tenzij u echt van plan bent om hem te gebruiken, omdat de luchtvaartmaatschappij uw creditcardgegevens al heeft vastgelegd. U moet uw stoeltoewijzing in de kiosk kunnen wijzigen, op voorwaarde dat er op uw vlucht open stoelen zijn.

Geef aan of u een tas gaat controleren

Als u online hebt ingecheckt voor uw vlucht, kunt u uw afgedrukte instapkaart waarschijnlijk in de kiosk scannen. Wanneer u uw instapkaart scant, zal de kiosk u identificeren en beginnen met het inchecken van de bagage.

Of u nu uw instapkaart inscant of uzelf identificeert met persoonlijke informatie, u wordt gevraagd naar ingecheckte bagage. Mogelijk kunt u het aantal zakken invoeren dat u wilt controleren, maar sommige aanraakschermen gebruiken een pijl-omhoog of pijl-omlaag of "+" en "-". In dat geval raakt u de pijl-omhoog of het plusteken aan om het totale aantal zakken te verhogen. U moet op "OK" of "Enter" drukken om het aantal zakken te bevestigen dat u controleert en om te controleren of u de kosten voor elke tas betaalt. Gebruik een creditcard of betaalpas om deze kosten bij de kiosk te betalen.

Als u niet over een creditcard of bankpas beschikt, overweeg dan om een ​​prepaid-betaalkaart te krijgen voordat uw reis begint, zodat u eenvoudig de kosten van uw ingecheckte tas bij de kiosk kunt betalen. Je zult het ook in het vliegtuig nodig hebben, aangezien veel luchtvaartmaatschappijen geen contante betalingen meer accepteren voor eten of drinken tijdens de vlucht.

Print en verzamel uw instapkaarten

Op dit punt moet de kiosk uw instapkaart afdrukken (of passen, als u een aansluitende vlucht hebt). De medewerker van de klantenservice zal naar uw kiosk of gebaar lopen om naar de balie te komen. Hij of zij vraagt ​​of je naar je stad van bestemming reist. Identificeer jezelf en plaats je koffers op de schaal. De medewerker van de klantenservice controleert uw identiteitsbewijs, labelt uw koffers en doet de tassen op de transportband. U ontvangt uw bagagelabel in een map of alleen.

Als u een map ontvangt, kunt u ook uw instapkaart erin plaatsen. Als dat niet het geval is, moet u tijdens uw reis uw bagagelabel bijhouden. De medewerker van de klantenservice zal u vertellen naar welke poort u moet gaan. U kunt ook gate-informatie vinden over uw instapkaart. U bent nu ingecheckt, dus u moet naar het beveiligingscontrolepunt gaan.

Tip: Als je tassen zwaar zijn, overweeg dan het gebruik van de avondschemering. Voor elk stuk bagage moet je de reguliere bagage-cheque betalen. Je moet ook de skycap kantelen, maar je hoeft niet zelf je koffers te vervoeren. Op sommige luchthavens bevindt de incheckbalie zich op enkele meters afstand van de deuropening die leidt naar de incheckbalie van uw luchtvaartmaatschappij.